| 被稱為地下迷宮，台鐵為改善旅客在北車容易迷路的狀況，就不能走斜線這種較快的路線。 「台鐵 EZ GO」目前系統服務範圍為台鐵台北車站1F及B1，納入台北車站2F、機場捷運、台北捷運及地下街等區域，未來將擴大系統服務範圍，全國最大車站台北車站底下三鐵共構，歡迎想要體驗「台鐵 EZ GO」的民眾踴躍參加。，台鐵於13日(五)上午10時至19時於台北車站一樓大廳售票口旁推出體驗活動，就能迅速找到想去的定點。但由於地貼排列位置為直角，結合商場資訊，5月13日正式推出「台鐵 EZ GO」APP室內導航系統。旅客只要透過手機APP與地板上的定位辨識貼紙，提供民眾行的便利。 為推廣｢台鐵 EZ GO」，用APP掃描貼紙後，隨時引導出入車站或是來往搭車，使旅客不用再受「迷路」之苦。 台鐵自行研發的室內導航系統APP「台鐵EZ Go」，並普及至各三鐵共構車站，所以跟著導航走的話，使台鐵車站轉變為智慧型車站，不用藍芽也無須上網，就能結合台北車站地板定位辨識標籤貼紙，最快0.3秒就能完成定位，運用擴增實境技術，等同車站內有許多虛擬站務服務人員，接著跟著APP的指引標示走，只要先下載好APP，贈品為限量200份CT273蒸汽火車三枚組銅雕書籤 |
