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最新消息 > 武漢獲封全國新腳都,2019本地生活發展趨勢報告

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原標題:武漢獲封全國新腳都,2019本地生活發展趨勢報告2018年剛剛結束,辭舊迎新之際,阿里巴巴本地生活服務公司,正式發布了2018阿里本地生活大數據報告。北京用戶吃包子的頻率是全國用戶的1.4倍;拉薩用戶吃小龍蝦的頻率是全國用戶的4倍;武漢用戶最愛足療按摩,獲封2018全國新“腳都”。隨著互聯網本地生活服務展開,2019本地生活發展又會呈現怎樣的新趨勢?本地生活市場:結構多元化體驗數字化縱觀2018年本地生活市場消費數據,消費結構多元化、用戶體驗數字化,是本地生活市場用戶消費升級的大趨勢。2018年度,不論是餓了么APP上的外賣餐飲,還是口碑APP上的到店餐飲,都呈現消費總額大幅上漲的趨勢。2018年,客單價100元以上的訂單量,同比2017年增長了56%。全國范圍內,上海、北京、杭州是全年本地生活餐飲消費力最高的三個城市,武漢排名全國第四,緊隨其后。除了傳統的餐飲消費上漲趨勢明顯之外,美發、娛樂、推拿等享受型消費的投入也出現大幅增長,口碑APP上全國消費者的享受型消費總筆數同比增幅達到了27%。作為滿足市民放松養生訴求最具代表性的類目,足療按摩的消費不出意外很是火爆,從消費總額看,武漢榮登最愛足療按摩城市第一名,獲封2018全國新“腳都”。消費升級大背景下,不斷追求更舒適、便利的消費體驗成為消費結構往多元化發展的體現。2018年,手機點單、智慧餐廳等新科技在線下商家處迅速普及,而外賣平臺則推出了送藥、商超便利、鮮花綠植等滿足市民多種生活需求的半小時送上門服務。其中,生活類訂單需求格外旺盛,2018年,本地生活服務牛人榜中,點外賣最多的用戶一年點了2567單外賣,一年外賣消費高達25萬元。本地生活消費多場景的數字化、智能化,給市民帶來諸多便利、高效的服務體驗,也促進了市民的消費內容愈發豐富,消費頻率不斷增加。外賣小哥:商業紐帶也渴望尊重本地生活服務能夠迅猛發展,離不開騎手小哥的付出。作為連接用戶和商家之間的商業紐帶,據不完全統計,新一線城市超80%的日常生活用品均可通過蜂鳥騎手配送。他們所構筑的即時配送體系,已逐步成為本地生活服務的重要基礎設施。2018年,跑單最多的蜂鳥騎手叫王炳伸。這個浙江麗水的小伙,一年時間送達29797單,日均81單的背后,是城市網絡化、數字化、智能化轉型的集中體現。外賣訂單備注所帶來的個性化服務,讓外賣小哥成了消費者最熟悉的陌生人。點個外賣勸人別吵架、查男朋友的房、幫小孩聽寫英文單詞……這些不是網絡段子,而是外賣騎手接到的真實訂單。一筆筆看似奇葩的訂單背后,只隱藏了一個事實:你,真的已經離不開萬能小哥了。隨著本地生活市場擴大,全國蜂鳥騎手收入主要集中在4000元—8000元(包含兼職與專職騎手)。倉稟實而知禮節,除了好評之外,外賣小哥最想要的是尊重與認可。新時代帶來行業的變革潛移默化地影響著每個人的軌跡,前段時間《90后外賣小哥工作一年買馬自達:一輛車是生活,一輛車是遠方》的新聞報道火爆了朋友圈。在提車的當天,他在朋友圈里寫道:希望你的能力配得上你的野心,你的努力配得上你的才華。你的世界將無限精彩,為生活加油!這位外賣小哥用自己的行動向外界證明,外賣小哥并不是城市中的邊緣群體,都覺得外賣小哥很慘,生活苦兮兮,其實不是這樣的。本地生活服務行業的蓬勃發展,讓更多小鎮青年有了平等奮斗、實現人生價值的機會。消費升級繼續:本地生活發展前景廣闊隨著互聯網發展,第三方移動支付普及,本地生活市場巨大的發展潛力開始顯現,各大互聯網企業扎根本地生活服務領域。2018年,阿里本地生活服務公司旗下的口碑和餓了么兩大本地生活平臺共覆蓋676個城市,有350萬商家入駐。實現了直營94城,代理253城,覆蓋率超過98%的智能物流配送體系。2018年,首家京東無人餐廳正式開業,利用自己在無人物流技術上的優勢,京東也開始積極布局本地生活服務市場。依托線下門店優勢,蘇寧易購近年來也是積極布局本地生活生態體系,遍地開花的蘇寧小店,讓新興群體對本地生活服務的消費呈現出高頻次傾向。眾多互聯網巨頭加入,讓科技賦能成為提升用戶消費體驗的核心驅動。以杭州三文路口碑智慧智慧餐廳為例:在接入阿里本地生活服務平臺后,這家餐廳營業收入增加40%,人效提升3倍、翻臺率提升37%。智能配送體系,消費力加強、消費結構多元化乃至城市生活升級的背后,大眾環保意識也在近一步加強。業內專家也表示,本地生活市場的數字化升級,是城市網絡化、數字化、智能化轉型的集中體現。隨著城市的升級,本地生活服務下沉到三四線城市,數字化的消費新體驗也將惠及更多的城市居民,線上線下相結合的發展模式,將成為互聯網行業發展的大趨勢。返回搜狐,查看更多責任編輯:聲明:該文觀點僅代表作者本人,搜狐號系信息發布平臺,搜狐僅提供信息存儲空間服務。閱讀()

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